- Erstattung des Rail&Fly-Bahnsegments
Das betroffene QYG/W2-Bahnsegment kann nach Abschluss der Flugreise erstattet werden. Der Passagier organisiert die An- bzw. Weiterreise zum/vom Flughafen selbst.
- Umbuchung auf Lufthansa ExpressRail
Alternativ kann – sofern verfügbar – das QYG-Bahnsegment durch ein Lufthansa ExpressRail-Segment mit LH-Flugnummer ersetzt werden.
Bitte beachten Sie, dass Lufthansa ExpressRail nur auf bestimmten Strecken bzw. ab/bis bestimmte Bahnhöfe angeboten wird. Zudem ist die Buchung ausschließlich in der 2. Klasse möglich. Die Verfügbarkeit ist daher im Einzelfall zu prüfen.
Bei einer Buchung mit LH-Flugnummer erhält der Kunde den Fahrschein über den Online-Check-in der Lufthansa.
- Bahnsegment direkt bei der Deutschen Bahn buchen
Ab voraussichtlich 12. Oktober 2026 besteht für bereits ausgestellte Flugtickets mit einem betroffenen Bahnsegment die Möglichkeit, ein Rail&Fly-Ticket direkt bei der Deutschen Bahn zu erwerben. Die Buchung erfolgt außerhalb des GDS über: rail-checkin.com
Die Identifikation des bestehenden Flugtickets erfolgt über die E-Ticket-Nummer.
Bitte beachten Sie, dass diese Möglichkeit ausschließlich für Reisende mit einem bereits ausgestellten Flugticket inklusive Bahnsegment zur Verfügung steht
Wir bedauern die kurzfristige Änderung und die damit verbundenen Umstände für unsere gemeinsamen Kunden und bedanken uns für Ihre Unterstützung bei der Weiterleitung dieser Information.
Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne unter info.de@china-airlines.com zur Verfügung.
Best regards, FRACI Sales Team"
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