"Sehr geehrte Vertriebspartner,
Emirates setzt den Check-in für alle Passagiere die über Dubai hinaus weiterfliegen, bis zum 20. April 2024, 01:59 Uhr MEZ aus. Dies geschieht, um den Flugbetrieb nach dem Unwetter der letzten Tage an unserem Drehkreuz Dubai weiter zu stabilisieren. Passagiere, die sich bereits im Transit in Dubai befinden, werden für ihre Weiterflüge abgefertigt. Fluggäste mit Endziel Dubai können wie gewohnt einchecken und fliegen.
Es muss mit Verzögerungen bei Abflügen und Ankünften gerechnet werden. Bitte prüfen Sie die aktuellen Flugpläne auf emirates.com.
Wir bitten alle Betroffenen sich bei ihrem Reisebüro oder Emirates-Callcenter nach Umbuchungsmöglichkeiten zu erkundigen. Unsere Callcenter sind wegen der aktuellen Situation stark ausgelastet. Bei Umbuchungen oder Stornierungsanfragen bitten wir um Kontakt via E-Mail an ekgermany@emirates.com. Wir bearbeiten Ihre Anfragen schnellstmöglich.
Emirates entschuldigt sich aufrichtig bei den betroffenen Kunden, bei denen es zu Verspätungen und Unterbrechungen ihrer Reisepläne gekommen ist. Wir sind uns bewusst, wie schwierig die Situation für alle Betroffenen derzeit ist.
Unsere Teams arbeiten hart daran, den planmäßigen Betrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen.