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Sehr geehrte Agenturen,
die Gewerkschaft ver.di hat die Lufthansa Beschäftigten am Boden zu einem Warnstreik von Donnerstag, den 7. März 2024 04:00 Uhr bis Samstag, den 9. März 2024 07:10 Uhr aufgerufen. Infolgedessen rechnet Lufthansa mit umfassenden Auswirkungen auf das Flugprogramm.
Die Lufthansa Group Airlines bieten Reisenden von und nach Deutschland erweiterte Möglichkeiten, kostenfrei umzubuchen oder ihre Tickets gebührenfrei erstatten zu lassen (TWP 2403).
Aktuelle Informationen zu den Auswirkungen des Streiks und zur Kulanzregel (TWP 2403) finden Sie jederzeit online auf lufthansaexperts.com.
Lufthansa Group Regeln für Umbuchungen / Umschreibungen / Erstattungen von gestrichenen Flügen
Von einer Flugstreichung betroffene Kund:innen können kostenfrei umbuchen oder ihr Ticket erstatten lassen. Umbuchungen / Umschreibungen / Erstattungen für gestrichene Flüge auf Austrian Airlines / Brussels Airlines / Lufthansa / SWISS Dokument können Sie gerne gemäß der SKCHG/INVOL Policy (OS/SN/LH/LX) eigenständig vornehmen.
Hinweis: Die Schedule Change/Irregularity Policy gilt nur für bereits gestrichene Flüge sowie für Flüge, die durch die Airline automatisiert umgebucht wurden.
>>Zur SKCHG/INVOL Policy
Lufthansa bedauert die Unannehmlichkeiten, die Fluggästen entstehen, und wird ihr Möglichstes tun, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr eXperts Team"