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Pul Express | 24.03.2023


Asiana Airlines
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STREIK - Handhabung Umbuchung
"Sehr geehrte Vertriebspartner,

wie Sie sicherlich aus dem Medien erfahren haben, ruft die Gewerkschaft ver.di die Beschäftigten des öffentlichen Dienstes am Flughafen Frankfurt zu einem ganztägigen Warnstreik auf.

Am Montag, den 27. März 2023, kommt es dadurch zu massiven Beeinträchtigungen des öffentlichen Personenverkehrs. Ebenfalls der Flugverkehr wird betroffen sein und elementare Bereiche, die einen vollumfänglichen Flugbetrieb ermöglichen, sind aufgrund des Streiks ausgesetzt. Wir bitten unsere Passagiere dringend, von einer Anreise zum Flughafen abzusehen.

Bearbeitung der Buchung bzw. OZ-Ticketdokumente (988) aufgrund des Flugausfalls von Asiana Airlines:

Betroffenen Flüge

OZ541 / 27MAR ICN-FRA / 0940 - 1630

OZ542 / 27MAR FRA-ICN / 1830 - 1315+1

werden automatisch umgebucht auf den Flug des Folgetags

Alternativflüge

OZ5413 / 28MAR ICN-FRA / 0105 - 0755

OZ5423 / 28MAR FRA-ICN / 1015 - 0500+1

Bitte prüfen Sie, ob eine entsprechende Umbuchung in Ihrem Fall bereits geschehen ist. Weiterhin möchten wir Sie bitten unsere Abänderung in der bestehenden Buchung zu bestätigen, sodass sich der Status von TK zu HK ändert.

Für OZ betriebene Weiterflüge können Sie gerne einen Alternativflug in der nächsverfügbaren Buchungsklasse auswählen und das Flugticket anschließend kostenfrei umschreiben.

Tickets mit Zubringerflügen anderer Airlines zu den betroffenen Flügen können leider nicht in höhere Klassen umgeschrieben werden. In diesem Fall bieten wir jedoch eine kostenlose Rückerstattung des gesamten Tickets an.

Vielen Dank für ihre Zusammenarbeit in Zeiten außergewöhnlicher Umstände"

Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Pul Express Team
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